建设教育强國(guó)，一大关键在于建设高质(zhì)量教育服務(wù)體(tǐ)系，扩大优质(zhì)教育服務(wù)供给。随着新(xīn)一轮科(kē)技(jì )革命与产(chǎn)业变革加速演进，数字技(jì )术成為(wèi)经济社会发展的引领力量，对教育也产(chǎn)生着重要影响。教育数字化是我國(guó)开辟教育发展新(xīn)赛道和塑造教育发展新(xīn)优势的重要突破口。快速发展的数字技(jì )术将进一步扩大优质(zhì)教育服務(wù)总量，优化服務(wù)供给结构，满足人民(mín)日益增長(cháng)的多(duō)样化教育需求，為(wèi)深化教育供给侧改革、提升教育服務(wù)质(zhì)量提供新(xīn)机遇。

提升教育服務(wù)供给总量

　　在提升教育服務(wù)供给总量与促进优质(zhì)教育资源共享等方面，数字技(jì )术具(jù)有(yǒu)不可(kě)替代的重要优势。随着5G、云计算等技(jì )术在教育领域的规模化部署，数字教育资源的存储、传输和流转更加便捷，有(yǒu)效扩大了教育服務(wù)供给。2022年以来，教育部大力建设國(guó)家智慧教育公(gōng)共服務(wù)平台，通过数字化实现教育资源的共建共享和优化配置，提供系列化、精(jīng)品化、覆盖全學(xué)科(kē)的教育教學(xué)资源，目前已发展成為(wèi)世界上最大的教育教學(xué)资源库，平台累计浏览量达260亿次。
　　可(kě)见，数字技(jì )术正在全面突破时间、空间限制，让优质(zhì)教育资源覆盖农村偏遠(yuǎn)地區(qū)和弱势群體(tǐ)，逐步缩小(xiǎo)教育的區(qū)域、城乡和校际差距，不断促进教育发展成果更多(duō)更公(gōng)平惠及全體(tǐ)人民(mín)，以教育公(gōng)平促进社会公(gōng)平正义。比如，宁夏教育厅深入推进“专递课堂”“名(míng)师课堂”“名(míng)校网络课堂”，组建智慧學(xué)區(qū)和教學(xué)研修共同體(tǐ)，引导區(qū)域内中(zhōng)小(xiǎo)學(xué)与全國(guó)名(míng)校形成结对共建教育链，通过互联互通教育服務(wù)平台共享优质(zhì)教育资源;同时，建立互助帮扶结对制度，促进在校教师与線(xiàn)上教师协同教學(xué)，实现农村學(xué)校与城市學(xué)校教育的“实质(zhì)等效”。

增强教育服務(wù)供给精(jīng)准度

　　以“温饱型”為(wèi)主的供给體(tǐ)系已经滞后于经济社会发展和教育强國(guó)建设需要，仅靠扩大教育服務(wù)供给总量，难以满足人民(mín)群众日益增長(cháng)的多(duō)样化、高质(zhì)量教育需求。数字技(jì )术可(kě)以支持教育服務(wù)向精(jīng)准化、个性化、探究性之路发展，让每个學(xué)习者都能(néng)享受到适合的教育。主要體(tǐ)现在：一方面，数字技(jì )术可(kě)实现对學(xué)习过程的实时监测分(fēn)析，挖掘海量数据形成學(xué)习者数字画像和學(xué)科(kē)知识图谱，利用(yòng)智能(néng)诊断帮助教學(xué)者和教育管理(lǐ)者准确了解學(xué)情，定制个性化學(xué)习方案、推送精(jīng)准化學(xué)习资源，更好满足學(xué)习者需求。另一方面，数字技(jì )术有(yǒu)效促进教學(xué)交互和反馈，教师和學(xué)生都可(kě)以获得即时反馈和评估，學(xué)生通过反馈发现和纠正错误，教师和资源提供者根据學(xué)生反馈与评价及时调整教學(xué)策略，优化或更新(xīn)學(xué)习资源，从而打造以“以學(xué)习用(yòng)户為(wèi)中(zhōng)心”的数字教育服務(wù)模式。

  此外，数字技(jì )术能(néng)為(wèi)教师教育提供有(yǒu)力支撑，变革教师专业发展路径和在职學(xué)习模式，增强教师专业能(néng)力和数字素养，从而提升教育质(zhì)量。目前，國(guó)家智慧教育平台支持常态化教师寒暑假网络研修，扩大在职研修覆盖范围，2023年，暑期研修参与教师超过1600万人。教师还可(kě)依托國(guó)家智慧教育平台建立网络學(xué)习和研修共同體(tǐ)，拓宽专业发展路径，利用(yòng)数字技(jì )术进行學(xué)习评价和问题诊断，以数据驱动教研决策，开展差异性和个性化教學(xué)指导，促进教育高质(zhì)量发展。

革新(xīn)教育服務(wù)供给形态

　　在传统教育中(zhōng)，教育服務(wù)供给以學(xué)校為(wèi)主，目标是“开足课”“有(yǒu)學(xué)上”。在教育信息化初期，教育服務(wù)虽通过互联网实现了广泛共享，但服務(wù)内容与形式大多(duō)停留在传统课堂形态。未来，新(xīn)一代数字技(jì )术将革新(xīn)教育服務(wù)供给形态，不断创新(xīn)数字教育资源呈现形式，提供多(duō)样化智慧學(xué)习环境，引导學(xué)生开展探究式、协作(zuò)式、翻转式學(xué)习，激发课堂教學(xué)深层次变革，突破传统教育边界。

  一方面，数字技(jì )术使教育不再局限于校园和教室，學(xué)生借助智能(néng)终端随时随地享受教育服務(wù)，开展線(xiàn)上線(xiàn)下融合式學(xué)习，如走进科(kē)技(jì )场馆、企业和田野进行实践性和项目式學(xué)习，把社会变成學(xué)习大课堂。随着教育数字化深入推进，不同教育组织通过数字技(jì )术相互联结，实现校内校外、線(xiàn)上線(xiàn)下的教育场景互联，為(wèi)學(xué)生提供更加个性灵活的教育服務(wù)。

  另一方面，数字技(jì )术能(néng)够為(wèi)建设“人人皆學(xué)、处处能(néng)學(xué)、时时可(kě)學(xué)”的终身學(xué)习社会提供支撑。以教育元宇宙為(wèi)例，工(gōng)信部等五部门近期联合印发的《元宇宙产(chǎn)业创新(xīn)发展三年行动计划(2023—2025年)》，倡导在各个领域建成泛在、通用(yòng)、无感的元宇宙空间，有(yǒu)力支撑制造强國(guó)、网络强國(guó)和文(wén)化强國(guó)建设。与以往的遠(yuǎn)程教育、空中(zhōng)课堂相比，教育元宇宙将虚拟现实、数字画像、教育智能(néng)體(tǐ)、数字孪生等新(xīn)兴技(jì )术整合在一起，致力于打造一种泛在智能(néng)、虚实融合的创新(xīn)教育服務(wù)形态，聚合形成高质(zhì)量、體(tǐ)系化、多(duō)类型的数字教育资源，為(wèi)全民(mín)提供智慧型教育服務(wù)供给。

优化教育服務(wù)供给结构

　　传统教育服務(wù)供给主要依赖于政府的统一生产(chǎn)和单向主导，高品质(zhì)、多(duō)元化、新(xīn)模式的优质(zhì)教育服務(wù)供给相对不足。而数字技(jì )术将使现代教育服務(wù)更加优质(zhì)完善、现代教育治理(lǐ)更加科(kē)學(xué)高效。

  首先，数字技(jì )术将进一步优化教育服務(wù)供给结构，通过全面参与、内外结合等方式，让更多(duō)的服務(wù)主體(tǐ)纳入公(gōng)共教育服務(wù)體(tǐ)系。除政府和學(xué)校外，社会、企业乃至个人都可(kě)以提供教育服務(wù)。同时，多(duō)主體(tǐ)参与还将助推教育精(jīng)细化分(fēn)工(gōng)，让更专业的主體(tǐ)负责更擅長(cháng)的业務(wù)，确保教育服務(wù)质(zhì)量稳步提升。

  其次，数字技(jì )术进一步推进现代教育服務(wù)实现系统互通和用(yòng)户互认，实现學(xué)生培养一體(tǐ)化。例如上海市長(cháng)宁區(qū)着力打造教育数字基座，為(wèi)學(xué)校实行教、學(xué)、管、评、研全场景管理(lǐ)提供跨學(xué)段、跨平台、跨學(xué)科(kē)的数据调取。區(qū)域内的建青实验學(xué)校实施从幼儿园到高中(zhōng)的“十五年一贯制”，可(kě)随时调取學(xué)生从幼儿园到高中(zhōng)全周期发展数据，如學(xué)业成绩、运动偏好、阅读兴趣、选课出勤、健康数据等，以便更有(yǒu)效地开展因材施教和个性服務(wù)。再如广东省中(zhōng)山(shān)市教育信息港，包含三维學(xué)區(qū)、视频互动、空中(zhōng)家校、移动作(zuò)业、招考平台、校安(ān)管理(lǐ)等30项综合智能(néng)服務(wù)平台，实现“一站式”教育服務(wù)。

  最后，以區(qū)块链為(wèi)代表的数字认证技(jì )术可(kě)保障在广泛汇聚优质(zhì)数字教育资源基础上，开展数据确权和资源确权，积极推动各类學(xué)习成果的数字认证和自由转换。越来越多(duō)的数字教育平台积极引入區(qū)块链技(jì )术，支持學(xué)分(fēn)互换和學(xué)历认证，形成终身化“學(xué)习护照”，实现了正式學(xué)习与非正式學(xué)习的有(yǒu)机融合。

来源｜《光明日报》

作(zuò)者｜李秀晗、曹培杰，分(fēn)别系华中(zhōng)师范大學(xué)人工(gōng)智能(néng)教育學(xué)部讲师、中(zhōng)國(guó)教育科(kē)學(xué)研究院数字教育研究所副所長(cháng)。